Les missions du poste


Poste d'agent administratif polyvalent- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement - Traiter et assurer le suivi des demandes quotidiennes des résidents, familles, partenaires et intervenants. - Informer, orienter et accompagner les résidents ainsi que leurs familles dans leurs démarches. - Assurer la gestion des visites et des demandes d'information. - Réaliser le classement et l'archivage des documents administratifs. - Mise à jour de documents- Assurer, si besoin, la gestion administrative des factures fournisseurs. - Réaliser toute mission administrative ou organisationnelle ponctuelle confiée par la direction en fonction des besoins du service et de l'établissement.

Le profil recherché

- Sens de l'accueil, convivialité, dynamisme, efficacité- Disponibilité, capacité d'écoute et d'empathie, diplomatie- Capacités d'organisation et de gestion des priorités.- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.- Qualités rédactionnelles et administratives.- Maîtrise des outils bureautiques.- Aptitude à travailler en autonomie et en lien avec une équipe pluridisciplinaire.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Capacité d'écoute
  • Facturation
  • Empathie
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