Les missions du poste


Poste d'agent administratif polyvalent

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement
- Traiter et assurer le suivi des demandes quotidiennes des résidents, familles, partenaires et intervenants.
- Informer, orienter et accompagner les résidents ainsi que leurs familles dans leurs démarches.
- Assurer la gestion des visites et des demandes d'information.
- Réaliser le classement et l'archivage des documents administratifs.
- Mise à jour de documents
- Assurer, si besoin, la gestion administrative des factures fournisseurs.
- Réaliser toute mission administrative ou organisationnelle ponctuelle confiée par la direction en fonction des besoins du service et de l'établissement.

Le profil recherché

- Sens de l'accueil, convivialité, dynamisme, efficacité
- Disponibilité, capacité d'écoute et d'empathie, diplomatie
- Capacités d'organisation et de gestion des priorités.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Qualités rédactionnelles et administratives.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Aptitude à travailler en autonomie et en lien avec une équipe pluridisciplinaire.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Capacité d'écoute
  • Facturation
  • Empathie
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