Les missions du poste

LEAN JOB est un cabinet de recrutement CDI (pas d'intérim), spécialisé en Transit aérien et maritime, Transport routier, et en Logistique (3PL et Logistique intégrée).J'interviens sur des postes « employé » à « cadre », opérationnels ET sur les services supports (par exemple informatique, projets, études avant-vente, commerciaux) en approche directe (sauf personnel roulant).Le cabinet, que j'ai fondé en 2021, est basé près de Marseille, et je recrute sur tout le territoire national (France métropolitaine et Dom Tom).
Agent de Transit Maritime Import/Export H/F - CDI - Genas (Lyon) Tu maîtrises le maritime import ET export.Tu décroches le téléphone quand une situation se bloque - sans attendre qu'on te le demande.Et tu cherches un poste dans une agence à taille humaine, avec un vrai projet de développement derrière.Alors lis bien la suite : ce poste est fait pour toi. L'ENTREPRISEUn transitaire européen, PME en France mais Groupe Mondial.À Genas, c'est une agence de 7 personnes. Dont une petite équipe maritime de 2, en plein renforcement.Le projet : développer le volume, faire grandir l'équipe opérationnelle.Ce que tu as rarement ailleurs : la souplesse d'une PME et la solidité d'un grand groupe. Ligne hiérarchique courte. Décisions rapides. Interlocuteurs proches. TES MISSIONSTu prends en main les dossiers de fret maritime import et export - de la commande à la facturation.Concrètement, au quotidien :Tu prends et enregistres les commandes clientsTu organises les bookings auprès des compagnies maritimesTu commandes les transports (pré-acheminements export / post-acheminements import)Tu ouvres les dossiers et assures leur suivi completTu es l'interlocuteur principal du client : prise de commande, renseignements, résolution de problèmesTu gères les relations avec les agents et fournisseurs (transporteurs, compagnies)Tu contrôles la facturation fournisseurs et clientsLe maritime, c'est un environnement où rien n'est jamais acquis. Blocage de détroit, aléas compagnie, urgence de dernière minute - tu t'adaptes et tu trouves des solutions. CONDITIONS & AVANTAGESCDI - statut Agent de MaîtriseRémunération : +/- 35 000 € bruts annuels sur 12 mois + Tickets restaurant + Mutuelle familiale + Participation aux résultats de l'entreprise + CSE : chèques cadeaux 90 € + chèques vacances 90 €Horaires : Lundi-Vendredi, 09h00-18h00 (1h de pause déjeuner) - 37,5h/semaine - 11 RTT POURQUOI POSTULER À CE POSTE ?Parce que tu intègres une équipe qui se construit - et que tu peux y avoir un vrai rôle dès le départ.L'agence est en pleine phase de développement : recrutement de commerciaux, hausse des volumes, renforcement de l'opérationnel maritime. Tu arrives au bon moment.Parce que la ligne hiérarchique est courte : tu travailles avec ton Responsable d'Agence et ton Ocean Freight Manager. Pas cinq niveaux entre toi et une décision.Parce que l'évolution vers un rôle de Team Leader Maritime est réellement possible (si tu performes et que le volume suit). INTERESSE.E ?Postule aujourd'hui et je te contacte demain !

Le profil recherché

FORMATION & EXPÉRIENCE3 ans minimum en exploitation maritime import/exportCOMPÉTENCES TECHNIQUES INDISPENSABLESExploitation maritime import ET export (de l'enregistrement de la commande à la facturation)Incoterms maîtrisés : EXW, FOB, CFR, DAP - et notions documentaires solides (fret prepaid / collected : tu sais qui doit payer quoi à qui)Anglais écrit et oral - pas juste pour envoyer des emails. Pour décrocher le téléphone et débloquer une situation avec un agent étranger SAVOIR-ÊTRECe qui compte ici, c'est comment tu travailles - pas juste ce que tu sais faire.Proactif·ve - tu appelles, tu anticipes, tu proposes. Tu ne laisses pas un dossier se bloquer faute d'avoir décroché ton téléphone.Très organisé·e - tu gères simultanément plusieurs clients, plusieurs dossiers, import et export en même temps. Tu priorises.Esprit d'équipe - dans une agence de 7 personnes, ça ne fonctionne qu'ensemble. Tu proposes des solutions, tu ne te défiles pas.Dynamique et curieux·se - l'environnement maritime mondial change continuellement. Tu t'adaptes et tu apprends vite.Sens du service client - tu veux toujours débloquer les problèmes des clients, même quand c'est compliqué.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Connaissance des circuits d'import-export
  • Prise de commandes
  • Facturation
  • Méthodes d'amélioration OMQ
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